손불면

손 불면(손불면) 용어 정의 손 불면은 꽃배달 업계에서 배송 기사가 고객에게 꽃다발이나 화환을 직접 전달할 수 없는 상황을 의미합니다. 수령인이 부재중이거나 받기를 거절하는 등의 이유로 배송이 완료되지 않은 상태를 말합니다. 이 경우 배송 기사는 고객사에 연락하여 재배송 일정을 조율하거나 환불 처리 등의 후속 조치를 진행하게 됩니다.